Alguns sites atualizados pela ferramenta SpeedySite estão tendo problemas para subir arquivos de imagens.
Se você precisar atualizar o site e não está conseguindo subir as fotos, por favor nos envie os arquivos que acessamos diretamente através de nosso link para o servidor, e colocaremos os arquivos no ar para você.
O problema deve estar resolvido dentro de 24 a 48 horas, para todos os sites. Obrigado.
Os problemas com o servidor de e-mail foram resolvidos, entretanto as senhas foram resetadas. Em outras palavras, as senhas voltaram a ser as mesmas quando da abertura da sua conta de e-mail.
Por favor, utilize sua senha inicial que lhe foi fornecida quando da transferência de servidor. Se você perdeu a senha inicial, solicite nova ao suporte técnico. Isto foi necessário para acelerar a manutenção do servidor de e-mails e resolver as instabilidades.
Obrigado por sua compreensão.
Para configurar sua conta de e-mail no programa Thunderbird 2.0, siga as orientações do nosso tutorial abaixo (em formato PDF).
Estamos atualizando nossos servidores de e-mail para dar aos clientes melhor qualidade de serviço e proteção.
Alguns clientes podem ter instabilidades em suas contas de e-mail ao longo dos dias 11 e 12.
Se você fez alguma alteração na configuração de sua conta de e-mail pode ser que ela não tenha sido processada corretamente (alteração de senhas, configuração de spam, etc.).
Entretanto, nenhum e-mail se perderá, ainda que você não consiga acessar momentaneamente sua caixa de correio.
Obrigado por sua compreensão.
Os clientes que teriam servidores de e-mail e senhas alterados no dia 11 de fevereiro, segunda-feira, podem continuar usando as configurações antigas nesta segunda-feira.
Por motivos técnicos a mudança de servidor estará efetivada na segunda-feira a noite.
Somente a partir de terça-feira pela manhã os novos servidores de e-mail estarão respondendo. Mude suas senhas somente a partir de terça-feira. Qualquer dúvida entrar em contato direto com o suporte. Obrigado.